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¿Qué va a pasar con la vigencia de los Lenovo Checks que están por expirar?

Por esta ocasión, Lenovo hará una extensión de dos meses en el período de validez de los Lenovo Checks que tienes en tu cuenta.

¿Qué va a pasar con los Lenovo Checks que han sido generados y están vigentes?

En esta etapa no vamos a mostrar ningún Lenovo Check. Sin embargo, tus Lenovo Checks volverán a estar disponibles a partir del 06 de noviembre.

¿Dónde están mis créditos ganados hasta el 30 de septiembre?

En esta etapa no vamos a mostrar ningún crédito. Sin embargo, tus créditos volverán a estar disponibles a partir del 06 de noviembre.

¿Qué va a pasar con la vigencia de los créditos que están por expirar?

Por esta ocasión, Lenovo hará una extensión de dos meses en el período de validez de los créditos que tienes en tu cuenta.

¿Cómo van a funcionar los créditos con las unidades de negocio?

Vamos a estar trabajando con unidades de negocio por sesión, ya que los créditos generados en cada unidad de negocio, pueden ser canjeados por descuentos en productos de la misma unidad de negocios. Por ejemplo, si obtienes créditos por la compra de un producto de DCG, esos créditos únicamente podrán ser canjeados por productos de DCG.

¿Cómo maneja Comunidad Lenovo las unidades de negocio?

Comunidad Lenovo trabaja con las unidades de negocio PCSD y DCG de manera independiente. Si eres un Reseller que trabaja con ambas unidades de negocio, deberás elegir por sesión con cual unidad de negocio vas a trabajar.

¿Cómo puedo cambiar mi información de contacto?

Para cambiar la información de contacto dirígete a Mi Cuenta y selecciona Mi Perfil.

¿Debo volver a registrarme en www.comunidadlenovo.com?

Si. Todos los participantes deben pasar nuevamente por el proceso de registro para poder actualizar los datos y aceptar los nuevos Términos y Condiciones que aplican para Comunidad Lenovo.

¿Cómo sé que mi registro ha sido aprobado?

Una vez que el registro sea aprobado, recibirás un correo electrónico de notificación confirmando que el registro ha sido completado.

¿Quién es el administrador?

El administrador de la compañía es el responsable de agregar, aprobar o rechazar a otros participantes de la compañía (Representantes de Ventas). Ésta persona mantiene actualizada la información de contacto de la compañía y es responsable de la verificación y canjes de créditos ganados por el canal.

¿Qué información es requerida durante el proceso de registro?

Información general como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, cumpleaños, número telefónico, cargo en la empresa, dirección de correspondencia.

¿Dónde me puedo registrar?

Sólo debes registrarte una vez. Visita el sitio web del programa en http://www.comunidadlenovo.com y sigue los siguientes pasos: Haz clic en “Regístrate Ahora”, ingresa y confirma su dirección de correo electrónico, completa los campos solicitados en el registro y acepta los “Términos y Condiciones” oficiales del programa. Si eres un Administrador o un representante de ventas, tendrás acceso completo a la plataforma una vez que el dueño de la compañía finalice el registro de la compañía en el programa.

¿Cómo puedo contactar a Servicio al Cliente?

Puedes contactar a nuestros especialistas en atención al cliente a través del correo electrónico consultas@comunidadlenovo.com

¿Dónde puedo conseguir más información acerca del programa Comunidad Lenovo?

Para mayor información por favor, visita Acerca del Programa en http://www.comunidadlenovo.com o contáctanos a través del correo electrónico consultas@comunidadlenovo.com.

¿Quién puede participar en Comunidad Lenovo?

Comunidad Lenovo es un programa para los Asociados de Negocio de Lenovo con categorías Silver, Gold y Platinum.

¿Qué es Comunidad Lenovo?

Comunidad Lenovo es un programa de lealtad basado en web, totalmente automatizado para los Mayoristas y Asociados de Negocio de Lenovo.

Ya completé el registro en Comunidad Lenovo ¿Por qué no puedo ingresar?

En esta etapa de Comunidad Lenovo la empresa no se verá como registrada mientras un partner principal acepte los términos y condiciones de la plataforma. Por favor, comunícate con nosotros a consultas@comunidadlenovo.com y podemos ayudarte con el registro.

¿Qué requesitos hay para que la empresa esté activa?

Para que la empresa quede totalmente activa debe contar con un Partner Principal y un administrador de créditos que hayan completado el registro y aceptado los Términos y Condiciones. Si ambos perfiles no se registran y completan el proceso los demás usuarios no van a poder ingresar a la plataforma.
Ahorra tiempo y entra en contacto con nosotros.